Conditions Générales de Vente et d'Utilisation
1) Définition
Annonce : désigne l'ensemble des éléments (textes, photos, vidéos...) déposé par un Annonceur sous sa responsabilité exclusive sur la plateforme Kaz.gp en vue de vendre, d'acheter, ou de louer un bien, de proposer ou rechercher un service, ou de rencontrer d’autres personnes.
Annonceur : désigne toute personne (particulier ou professionnel) utilisant la plateforme Kaz.gp pour déposer une Annonce en vue de vendre, d'acheter, ou de louer un bien, de proposer ou rechercher un service, ou de rencontrer d’autres personnes.
Utilisateur : désigne tout visiteur ayant accès à la plateforme Kaz.gp via internet.
Compte Pro : désigne un espace sécurisé et personnel dans lequel un Annonceur, Particulier ou Professionnel peut déposer et gérer ses Annonces. Il a la possibilité de souscrire un pack de crédits bonifié.
2) Objet
Les présentes Conditions Générales établissent les conditions contractuelles applicables aux achats, aux paiements, et à l'utilisation de la plateforme Kaz.gp.
3) Acceptation
Toute utilisation de la plateforme Kaz.gp vaut pleine acceptation des présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.
4) Prix
- Les prix sont indiqués dans la monnaie définie par l'utilisateur.
- La devise de paiement se fait en fonction du choix de l'utilisateur et des possibilités d'acceptation de la plateforme de paiement (Paypal ou Facebook).
- Le taux de conversion des devises utilisées est celui du cours de la veille (source : open source Exchange Rates).
- Kaz.gp se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5) Paiements
- Tout paiement intervient avant la publication de l'Annonce sur le site. Il se fait par carte bancaire, compte Paypal ou Facebook Crédits.
- Les transactions sont assurées par les fournisseurs de service Paypal ou Facebook selon le choix de l'Annonceur. Aucun remboursement n'est possible après confirmation de paiement. Toute transaction fera l'objet d'un reçu ou d'une facture émis(e) et envoyé(e) directement par le fournisseur de service sélectionné.
Les paiements peuvent intervenir dans 3 cas :
Souscription d'options payantes :
- La souscription d'une ou des options payantes est accessible à tous les Annonceurs pour le même prix.
- L'option payante n'est souscrite que pour une seule Annonce. Plusieurs options payantes peuvent être souscrites, simultanément ou pas.
- Une option payante peut être souscrite au moment du dépôt de l'Annonce, pendant sa période de diffusion ou lors de son renouvellement.
- Chaque option a une durée spécifique indiquée au moment de sa souscription. L'option prolonge la durée de l'Annonce de la durée de sa validité.
- Lors du retrait anticipé de l'Annonce (soit du fait de l'Annonceur, soit du fait de Kaz.gp en cas de contenu abusif), de l'expiration de sa validité ou de l'expiration de l'option souscrite, l'option payante cesse de produire ses effets. Aucun remboursement n’est exigible pour la durée restante de la ou les option(s) payante(s) souscrite(s).
- Le renouvellement d'une Annonce ne prolonge pas la durée de la ou les option(s) payante(s) souscrite(s).
- Si la diffusion de l'Annonce est refusée par Kaz.gp en raison de sa non conformité aux règles de diffusion, l'Annonceur sera invité à modifier son Annonce. Si Kaz.gp est contraint de refuser l'Annonce avant ou pendant sa diffusion (en raison de sa non-conformité aux règles de diffusion ou parce que son contenu a été légitimement signalé comme abusif), aucun remboursement de la ou des option(s) payante(s) souscrite(s) ne sera effectué.
Frais d'insertion dans une catégorie payante :
- Des frais d'insertion peuvent être applicables en fonction de la zone géographique, de la catégorie et/ou du statut de l'Annonceur. Ils sont à payer lors du dépôt de l'Annonce.
- Ces frais sont dus pour la période de l’Annonce, c'est-à-dire 60 jours.
- Lors du retrait anticipé de l'Annonce (soit du fait de l'Annonceur, soit du fait de Kaz.gp en cas de contenu abusif), aucun remboursement n’est exigible pour la durée restante.
- Si la diffusion de l'Annonce est refusée par Kaz.gp en raison de sa non conformité aux règles de diffusion, l'Annonceur sera invité à modifier son Annonce. Si Kaz.gp est contraint de refuser l'Annonce avant ou pendant sa diffusion (en raison de sa non-conformité aux règles de diffusion ou parce que son contenu a été légitimement signalé comme abusif), aucun remboursement ne sera effectué.
Achat d'un pack de crédit pro :
- L'Annonceur a la possibilité de souscrire un pack de crédits bonifié via son Compte Pro.
- Le crédit n’est pas remboursable ou non échangeable et peut être conservé sans limitation de durée.
6) Résiliation
- L’Annonceur peut résilier à tout moment et sans préavis les Annonces en ligne en sélectionnant l'option de suppression prévue à cet effet.
- L’utilisateur d'un Compte Pro peut le résilier à tout moment et sans préavis en écrivant directement au service client. Compte tenu des systèmes de bonifications de crédits, aucun remboursement ne sera effectué au moment de la résiliation si le compte est créditeur.
7) Engagements et garantie
- L'Annonceur certifie que son Annonce est conforme à l'ensemble des dispositions légales et réglementaires en vigueur dans son pays et pour son activité. Il doit veiller à respecter les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation et les Règles de Diffusion.
- L'Annonceur garantit ne pas porter atteinte aux droits des tiers.
- L'Annonceur engage sa responsabilité exclusive pour toutes les Annonces déposées et diffusées par ses soins sur Kaz.gp. En conséquence, l'Annonceur relève Kaz.gp de toutes responsabilités. Il garantit Kaz.gp contre toutes condamnations, frais judiciaires et extrajudiciaires, qui résulteraient d'un tiers, et indemnisera Kaz.gp pour tout dommage résultant de la violation de la présente disposition.
- L'Annonceur s'engage à ne proposer que des biens dont il dispose ou dont on lui a confié la commercialisation. En cas d'indisponibilité du bien, l'Annonceur s'engage à procéder au retrait de l'Annonce dans les plus brefs délais.
8) Limite de responsabilité
Kaz.gp s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin d'assurer au mieux la prestation de son service.
La responsabilité de Kaz.gp ne peut être engagée en cas de mauvaises exécutions ou de non exécutions qui résulteraient :
- du fait même de l'Utilisateur ou de l'Annonceur
- d'un cas de force majeure, quelle qu’elle soit
- d'une interruption en raison d'opérations de maintenance
- d'une impossibilité momentanée de connexion en raison d'un problème technique
- d'attaque ou de piratage informatique
- d’un dysfonctionnement dû à la nature même du réseau Internet
9) Politique de protection de la vie privée
Type d’informations collectées
Lorsque vous visitez le Site kaz.gp, nous pouvons collecter certaines informations non personnelles telles que votre système d’exploitation, le type de votre navigateur et votre fournisseur de services Internet. Ces informations ne permettent pas de vous identifier personnellement. Nous pouvons aussi collecter votre adresse IP (Internet Protocol). Lorsque vous vous inscrivez sur le Site Web, nous pouvons aussi collecter les informations personnelles que vous communiquez comme votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre pays d’origine et votre code postal (« Informations Fournies à l’Inscription »). Vous pouvez aussi nous communiquer vos numéros de téléphone et de télécopie, votre sexe, votre âge et/ou le nom de votre société si vous souhaitez vous inscrire sur CYPHOMA. Si vous communiquez votre numéro de téléphone, il sera affiché dans vos annonces. Nous pouvons aussi collecter des informations complémentaires communiquées par nos utilisateurs, telles que les nouveaux articles ou les articles supprimés, les nouveaux commentaires ou les commentaires supprimés, les recherches par mots clés, les signalisations de scam et les nouveaux contacts avec des vendeurs. Nous avons recours à une société tierce pour le traitement des cartes de crédits pour les achats, et à d’autres sociétés tierces pour le contrôle du trafic du site. Dans certains cas, ces sociétés peuvent stocker vos informations. En utilisant ce Site Web ou les Services, vous acceptez la collecte, le stockage et l’utilisation des informations personnelles que vous communiquez pour les Services que nous proposons, et vous acceptez que nous collections toutes modifications ou mises à jour que vous apportez aux informations que vous nous avez communiquées et qui sont collectées par CYPHOMA.
Cookies
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Tiers
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Utilisation de vos informations
Nous pouvons utiliser les informations que vous avez communiquées : (i) pour appliquer nos Conditions d’Utilisation, contrôler les activités des utilisateurs telles que les recherches par mots clés ou les nouveaux articles, et gérer plus efficacement le trafic du Site Web ; (ii) pour fournir des services aux clients, créer et gérer les comptes des utilisateurs ; et (iii) pour vous aider en cas de problème technique. Nous pouvons aussi partager avec des fournisseurs de services tiers certaines informations telles que les capacités de votre navigateur ou système d’exploitation, que nous avons collectées pour mieux comprendre les publicités et les services qui sont susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons interdire à des utilisateurs situés dans certains pays d’utiliser le Site Web. Nous pourrons conserver ces informations aussi longtemps que nécessaire pour la réalisation de nos objectifs commerciaux, même après la suppression de votre compte.
Protection de vos informations personnelles
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Divulgation d’informations
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10) Modification des présentes conditions générales
Kaz.gp se réserve le droit de modifier à tout moment les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.
Les Utilisateurs et Annonceurs sont priés de les consulter régulièrement.
11) Attribution de juridiction
Tout litige relève de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce de Basse-Terre en Guadeloupe.
Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation sont soumises à la loi française.